第三千五百五十七章 上梁不正
动静闹得越大,余飞等人越安全,但女柜员和那个经理的内心更加的恐惧,因为他们知道这意味着他们不会有好下场。
他们身在其中,自然也知道玉石交易市场背后的一些见不得光的事情。
表面上看起来这里富丽堂皇,比隔壁的赌石市场要高端的多。
但实际上是,赌石市场的罪恶都在表面,而玉石市场的罪恶都被藏在背后。
他们给玉石市场的名声造成了这么大的污点和打击,哪怕是有那么一点背景,这一次也难以将他们保护住了。
即使是大领导还没有赶到,还不知道如何处置他们,他们此刻却也因为恐惧,也终于开始后悔了。
那位女柜员非常后悔自己为什么要狗眼看人低,为什么要看人下菜,自己老老实实赚自己的工资就好,能够赚到提成是运气,赚不到就是天意,还是自己过于贪心过于势利了,现在终于遭到了报应。
经理也非常的害怕,他其实和这些柜台也有不少的联系,经常会出现这样的事情,一旦出现这种情况之后,他就会以经理的身份前去处理,带着保安将闹事的人关到小黑屋里面暴打一顿,逼着对方赔偿一笔钱。
我怎么也没想到,今天他竟然遇到了硬茬,看走了眼。
果然,在刀尖上舔血赚钱,总有一天要翻车。
这边的喧闹并没有持续多久,一个五十来岁,头发花白的男人带着两位保镖从楼上下来了,走到人群外面的时候,两位身材壮硕的保镖伸出手,轻轻松松就将外面的围观人群分开一条道路,让头发花白的男人走了进来。
“总经理!”
看到走进来的老男人,一位保安急忙一边让开道路,一边恭敬的喊道。
那个年轻男人应该只是一楼的大堂经理,而后面赶来的这位显然是他的顶头上司,能够被称之为总经理的人,手里的权限肯定很大。
而且,从对方的气质涵养就可以看得出来,此人必然身居高位,慢悠悠的走进场之后,那股气势便将周围的人震慑住了,周围的喧闹声顿时就减弱了下来,大家都看向了这位总经理,想知道他会如何处理。
老男人走进场之后,缓缓将全场的人都看了一圈,虽然并没有露出怒容,不过那平淡的眼神所过之处,让很多刚刚还在声援余飞的人都不敢开口了。
“怎么回事?”
老男人将现场的情况看清楚之后,内心已经大概有数,也知晓出了问题,内心清楚大致该怎么处理。
但是他和这个年轻经理做事明显有巨大的区别,这也是他能够当总经理的原因,没有着急开口,而是对那位年轻的经理问道。
“总经理,是这样的,柜台上的柜员和客人发生了矛盾,我带着人赶来处理,我正在和客人谈条件,马上就能处理好,不用麻烦您了。”
年轻经理还试图蒙混过关,将事情简简单单的讲述成了余飞等和柜员之间产生了矛盾,将他自己摘的干干净净。
而且他现在一心只想将总经理给支开,自己来处理这件事,尽量降低影响,说不定还能保住自己的职位。
“我怎么感觉好像没你说的这么简单呢?”
老男人听完之后,盯着年轻的经理问道,嘴角露出了一丝冷笑。
年轻经理听到这话,害怕的低着头,不敢再说话了,他知道说的越多错的越多,到时候总经理肯定会更加生气。
能够沾染玉石生意的人,肯定都不是普通的商人,甚至背后肯定有一些见不得光的背景,他们处理事情和一般的公司可不一样,不是只会简简单单的让你辞职或者罚一些款,这件事就能过去。
“你是当事人吧?你过来告诉我发生了什么。”
老男人不再理会这位年轻的经理,眼神在余飞和刁康两人之间来回转动了几下,最终看向了余飞,看出来了余飞地位要略高于刁康,而且余飞气质更加沉稳,便知道余飞就是和柜员发生矛盾的人。
不过他看起来仿佛要秉公执法,公平对待一般,但他此刻那气势明显还是一副要压过在场所有人的模样,只是给外人在做戏而已。
甚至他说话的语气,带着几分命令的感觉在其中,仿佛余飞就是他的员工一般,丝毫都不客气。
要是余飞按照他的要求走过去讲话,那瞬间在气势上就落了下风。
“我觉得你应该过来,走到我的面前我再告诉你,我不是你的员工,咱们是平等的地位,你没有资格对我呼来喝去。”
余飞听完之后淡淡的说道,并没有按照对方的要求来做。
刚刚老男人说话的时候,大家没有察觉出来什么,当余飞开口的时候,大家终于明白,老男人还是有一些霸道,但是要公平的处理事情,实际上他携带着气势而来,本来就没有打算给予余飞真正的公平,顶多是想做一些表面工作。
被余飞毫不犹豫的怼了回去,老男人脸色有些不悦,觉得余飞这是得寸进尺了,他作为总经理,可很少有人跟他敢这么说话,他愿意给别人一个公平,那已经算是非常仁慈了。
虽然余飞讲的话没问题,但四面八方那些围观的人都不禁开始为余飞担心,觉得余飞这样和人家的总经理说话,很容易被人事后报复。
在他们这些普通人看来,一副能够得到公平的对待,只要这位总经理不偏袒他们自己,余飞就应该见好就收就行了。
老男人盯着余飞,没有说话,他眼神阴鹜,丁桃桃和他对视了一眼,感觉十分可怕,就仿佛被野兽盯上了一般,又往余飞的身后藏了藏。
年轻经理和女柜员都一脸嘲讽地看向了余飞,觉得余飞压根不配和他们的总经理这样说话。
“对,是我考虑不周……”
就在现场的气氛凝固,大家觉得或许会产生新的矛盾之时,老男人忽然露出来了笑容,说着话走向了余飞,余飞却表现出对刚才的一切毫不在乎的模样。
但是聪明的人都知道,老男人这只是为了顾全大局,所以暂时让了余飞一步而已,从他刚刚的表情和气势就可以看得出来,他其实已经生气了。
“终于来了一个暂时还能讲理的人,看来你们这里这生意还能继续做下去,要是每一个来处理的人都和那个年轻人一样,蛮不讲理以势压人,和这里的柜员蛇鼠一窝,那估计你们这里的名声明天就要烂大街了!”
在对方走到余飞面前的时候,余飞忽然笑着说道,他这话当然是话里有话,那一句暂时还能讲理的人,就是在告诉对方,我看出来了你就是来搞紧急公关的,你也不是个好东西,但是现在你哪怕是一个不讲理的人,你还要在我的面前给我假装出一副讲理的模样。
“我们这里开门营业,诚信做生意,顾客是上帝,肯定会有一个让你满意的处理结果,你放心吧!”
老男人仿佛没听懂余飞的讽刺,反而一副十分好说话的模样。
“要是这样的话,那可就太好了,你看这事儿……你打算怎么处理?”
听到对方这样说,余飞满意的点点头,然后问道。
“让他们给我讲述事情的经过,或许会讲出来对你不利的一面,本着顾客是上帝的原则,你告诉我到底发生了什么,我会根据你所说的情况,做出公平的决定。”
老男人脸上继续挂着淡淡的笑容,虽然这笑容很假,但终究让周围的人觉得事情还能够继续维持下去,至少暂时余飞还能得到一个公平的结果。
就是老男人话讲的时候,眼神有意味,明显就是在给余飞暗示,我手底下的人可能犯了错,但你也不一定全部是对的,但我现在先能给你一个面子,至于事后会怎么样,他没说,但余飞能猜到。
“那我就给你简单的讲述一下这里发生了什么,首先,以假乱真,给我拿出来的首饰介绍的时候,说制作材料是极品玉石,但是我发现根本连玉都不是,只是玻璃制品而已。”
“第二点,在我对此提出质疑的时候,柜员对我冷嘲热讽,讽刺我买不起是穷屌丝,对客人如此侮辱,这不是一个合格的柜员应该做的事情,而且很明显,你们这里的工作人员素质很差,需要好好的培训或者重新招人。”
“第三点,我把自己的物品放在了桌上,给你们这狗眼看人低的员工展示我实力的时候,她开始污蔑我抢劫,喊来保安人员,试图抓捕我,你们这并没有执法权力的保安,试图将我从这里带走,要对我进行审讯,至于会不会发生暴力虐待的事件,这个不好说,但大家应该都能够猜得到。”
“第四点,你们这位年轻的经理来到现场处理的时候,不分青红皂白,也根本不讲理,偏袒你们的工作人员,坚持要将我带走,进行审讯和处理,在我对他们执法权利进行质疑的时候,甚至打算大打出手。”
“不知道我讲清楚了没有,你能不能听得懂?”
余飞对于对方的气势和那威严的眼神毫不在意,大声的给对方讲述了事情的经过,不过他讲的很有技巧,在按照时间顺序讲述发生过什么事情的时候,将对方所犯的错误一件一件罗列了出来。
这样有条理的讲述方式,可以让对方甚至周围的人也清楚的知晓发生了什么,而且将事情的对错,彻底给对方剖析开来,让对方想要偏袒都不行。
不得不说,余飞这气度和不畏强权的心理素质,让老男人也对余飞眼刮目相看了,虽然之前他已经努力做到维持表面的体面,但还真没把余飞放在眼里,不过此刻他已经不那么想了,能够处变不惊,和他这样讲话的年轻人绝对不多。
不过余飞这样讲话,将他们批评的一无是处,而且声音如此之大,让周围无数的客人都听得清清楚楚,老男人自然十分不高兴,因为虽然这是真实发生过的事情,余飞这样讲,就等于一次一次的在败坏他们的名声。
但就算是内心十分的不爽,老男人良好的养气功夫并让他没有表露出来,脸上始终都挂着淡淡的微笑。
不过,无论余飞事后会有什么遭遇,此刻那女柜员和年轻经理的脸色都变得一片煞白,因为他们知道,他们的总经理肯定会率先处理他们,以挽回整个玉石交易市场的名声。
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他们身在其中,自然也知道玉石交易市场背后的一些见不得光的事情。
表面上看起来这里富丽堂皇,比隔壁的赌石市场要高端的多。
但实际上是,赌石市场的罪恶都在表面,而玉石市场的罪恶都被藏在背后。
他们给玉石市场的名声造成了这么大的污点和打击,哪怕是有那么一点背景,这一次也难以将他们保护住了。
即使是大领导还没有赶到,还不知道如何处置他们,他们此刻却也因为恐惧,也终于开始后悔了。
那位女柜员非常后悔自己为什么要狗眼看人低,为什么要看人下菜,自己老老实实赚自己的工资就好,能够赚到提成是运气,赚不到就是天意,还是自己过于贪心过于势利了,现在终于遭到了报应。
经理也非常的害怕,他其实和这些柜台也有不少的联系,经常会出现这样的事情,一旦出现这种情况之后,他就会以经理的身份前去处理,带着保安将闹事的人关到小黑屋里面暴打一顿,逼着对方赔偿一笔钱。
我怎么也没想到,今天他竟然遇到了硬茬,看走了眼。
果然,在刀尖上舔血赚钱,总有一天要翻车。
这边的喧闹并没有持续多久,一个五十来岁,头发花白的男人带着两位保镖从楼上下来了,走到人群外面的时候,两位身材壮硕的保镖伸出手,轻轻松松就将外面的围观人群分开一条道路,让头发花白的男人走了进来。
“总经理!”
看到走进来的老男人,一位保安急忙一边让开道路,一边恭敬的喊道。
那个年轻男人应该只是一楼的大堂经理,而后面赶来的这位显然是他的顶头上司,能够被称之为总经理的人,手里的权限肯定很大。
而且,从对方的气质涵养就可以看得出来,此人必然身居高位,慢悠悠的走进场之后,那股气势便将周围的人震慑住了,周围的喧闹声顿时就减弱了下来,大家都看向了这位总经理,想知道他会如何处理。
老男人走进场之后,缓缓将全场的人都看了一圈,虽然并没有露出怒容,不过那平淡的眼神所过之处,让很多刚刚还在声援余飞的人都不敢开口了。
“怎么回事?”
老男人将现场的情况看清楚之后,内心已经大概有数,也知晓出了问题,内心清楚大致该怎么处理。
但是他和这个年轻经理做事明显有巨大的区别,这也是他能够当总经理的原因,没有着急开口,而是对那位年轻的经理问道。
“总经理,是这样的,柜台上的柜员和客人发生了矛盾,我带着人赶来处理,我正在和客人谈条件,马上就能处理好,不用麻烦您了。”
年轻经理还试图蒙混过关,将事情简简单单的讲述成了余飞等和柜员之间产生了矛盾,将他自己摘的干干净净。
而且他现在一心只想将总经理给支开,自己来处理这件事,尽量降低影响,说不定还能保住自己的职位。
“我怎么感觉好像没你说的这么简单呢?”
老男人听完之后,盯着年轻的经理问道,嘴角露出了一丝冷笑。
年轻经理听到这话,害怕的低着头,不敢再说话了,他知道说的越多错的越多,到时候总经理肯定会更加生气。
能够沾染玉石生意的人,肯定都不是普通的商人,甚至背后肯定有一些见不得光的背景,他们处理事情和一般的公司可不一样,不是只会简简单单的让你辞职或者罚一些款,这件事就能过去。
“你是当事人吧?你过来告诉我发生了什么。”
老男人不再理会这位年轻的经理,眼神在余飞和刁康两人之间来回转动了几下,最终看向了余飞,看出来了余飞地位要略高于刁康,而且余飞气质更加沉稳,便知道余飞就是和柜员发生矛盾的人。
不过他看起来仿佛要秉公执法,公平对待一般,但他此刻那气势明显还是一副要压过在场所有人的模样,只是给外人在做戏而已。
甚至他说话的语气,带着几分命令的感觉在其中,仿佛余飞就是他的员工一般,丝毫都不客气。
要是余飞按照他的要求走过去讲话,那瞬间在气势上就落了下风。
“我觉得你应该过来,走到我的面前我再告诉你,我不是你的员工,咱们是平等的地位,你没有资格对我呼来喝去。”
余飞听完之后淡淡的说道,并没有按照对方的要求来做。
刚刚老男人说话的时候,大家没有察觉出来什么,当余飞开口的时候,大家终于明白,老男人还是有一些霸道,但是要公平的处理事情,实际上他携带着气势而来,本来就没有打算给予余飞真正的公平,顶多是想做一些表面工作。
被余飞毫不犹豫的怼了回去,老男人脸色有些不悦,觉得余飞这是得寸进尺了,他作为总经理,可很少有人跟他敢这么说话,他愿意给别人一个公平,那已经算是非常仁慈了。
虽然余飞讲的话没问题,但四面八方那些围观的人都不禁开始为余飞担心,觉得余飞这样和人家的总经理说话,很容易被人事后报复。
在他们这些普通人看来,一副能够得到公平的对待,只要这位总经理不偏袒他们自己,余飞就应该见好就收就行了。
老男人盯着余飞,没有说话,他眼神阴鹜,丁桃桃和他对视了一眼,感觉十分可怕,就仿佛被野兽盯上了一般,又往余飞的身后藏了藏。
年轻经理和女柜员都一脸嘲讽地看向了余飞,觉得余飞压根不配和他们的总经理这样说话。
“对,是我考虑不周……”
就在现场的气氛凝固,大家觉得或许会产生新的矛盾之时,老男人忽然露出来了笑容,说着话走向了余飞,余飞却表现出对刚才的一切毫不在乎的模样。
但是聪明的人都知道,老男人这只是为了顾全大局,所以暂时让了余飞一步而已,从他刚刚的表情和气势就可以看得出来,他其实已经生气了。
“终于来了一个暂时还能讲理的人,看来你们这里这生意还能继续做下去,要是每一个来处理的人都和那个年轻人一样,蛮不讲理以势压人,和这里的柜员蛇鼠一窝,那估计你们这里的名声明天就要烂大街了!”
在对方走到余飞面前的时候,余飞忽然笑着说道,他这话当然是话里有话,那一句暂时还能讲理的人,就是在告诉对方,我看出来了你就是来搞紧急公关的,你也不是个好东西,但是现在你哪怕是一个不讲理的人,你还要在我的面前给我假装出一副讲理的模样。
“我们这里开门营业,诚信做生意,顾客是上帝,肯定会有一个让你满意的处理结果,你放心吧!”
老男人仿佛没听懂余飞的讽刺,反而一副十分好说话的模样。
“要是这样的话,那可就太好了,你看这事儿……你打算怎么处理?”
听到对方这样说,余飞满意的点点头,然后问道。
“让他们给我讲述事情的经过,或许会讲出来对你不利的一面,本着顾客是上帝的原则,你告诉我到底发生了什么,我会根据你所说的情况,做出公平的决定。”
老男人脸上继续挂着淡淡的笑容,虽然这笑容很假,但终究让周围的人觉得事情还能够继续维持下去,至少暂时余飞还能得到一个公平的结果。
就是老男人话讲的时候,眼神有意味,明显就是在给余飞暗示,我手底下的人可能犯了错,但你也不一定全部是对的,但我现在先能给你一个面子,至于事后会怎么样,他没说,但余飞能猜到。
“那我就给你简单的讲述一下这里发生了什么,首先,以假乱真,给我拿出来的首饰介绍的时候,说制作材料是极品玉石,但是我发现根本连玉都不是,只是玻璃制品而已。”
“第二点,在我对此提出质疑的时候,柜员对我冷嘲热讽,讽刺我买不起是穷屌丝,对客人如此侮辱,这不是一个合格的柜员应该做的事情,而且很明显,你们这里的工作人员素质很差,需要好好的培训或者重新招人。”
“第三点,我把自己的物品放在了桌上,给你们这狗眼看人低的员工展示我实力的时候,她开始污蔑我抢劫,喊来保安人员,试图抓捕我,你们这并没有执法权力的保安,试图将我从这里带走,要对我进行审讯,至于会不会发生暴力虐待的事件,这个不好说,但大家应该都能够猜得到。”
“第四点,你们这位年轻的经理来到现场处理的时候,不分青红皂白,也根本不讲理,偏袒你们的工作人员,坚持要将我带走,进行审讯和处理,在我对他们执法权利进行质疑的时候,甚至打算大打出手。”
“不知道我讲清楚了没有,你能不能听得懂?”
余飞对于对方的气势和那威严的眼神毫不在意,大声的给对方讲述了事情的经过,不过他讲的很有技巧,在按照时间顺序讲述发生过什么事情的时候,将对方所犯的错误一件一件罗列了出来。
这样有条理的讲述方式,可以让对方甚至周围的人也清楚的知晓发生了什么,而且将事情的对错,彻底给对方剖析开来,让对方想要偏袒都不行。
不得不说,余飞这气度和不畏强权的心理素质,让老男人也对余飞眼刮目相看了,虽然之前他已经努力做到维持表面的体面,但还真没把余飞放在眼里,不过此刻他已经不那么想了,能够处变不惊,和他这样讲话的年轻人绝对不多。
不过余飞这样讲话,将他们批评的一无是处,而且声音如此之大,让周围无数的客人都听得清清楚楚,老男人自然十分不高兴,因为虽然这是真实发生过的事情,余飞这样讲,就等于一次一次的在败坏他们的名声。
但就算是内心十分的不爽,老男人良好的养气功夫并让他没有表露出来,脸上始终都挂着淡淡的微笑。
不过,无论余飞事后会有什么遭遇,此刻那女柜员和年轻经理的脸色都变得一片煞白,因为他们知道,他们的总经理肯定会率先处理他们,以挽回整个玉石交易市场的名声。
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