第四千二百零一章 紧急公关
安排好一切以后,余飞这才出发来到了市里,不过他来到市里的时候,都接近中午了,按理说这是酒店最繁忙的时候,平时过来门口排队等待位置的人,都已经有很长的队伍了,停车场也已经满满当当。
可是今天过来,门口一个排队的人都没有,停车场也没有停满。
余飞向四周看了看,很干净整洁,早上用水冲洗的痕迹都看不见了,唯有花园里面下面的泥土很湿润,走过去看能够看出来泥土被翻过,应该是污秽冲洗不出来,干脆就翻了一下土,甚至还喷上了不少的香水,香水的味道很浓郁,里面还有泥土之中散发出来到了一些臭味,不过不是非常的明显了。
显然处理的工作做的很细心,这已经是极致了,再也没有其他的好办法了,不过这些植物,估计完事儿能够好好的生长一波,就当是给施肥了。
其他地方的痕迹,基本上看不到了,水渍也都被晒干了,只有余飞全力放开嗅觉,才能够闻到一点点的味道,不过普通人的味觉肯定闻不出来。
余飞走进店里,一楼的大厅平时是最繁忙的地方了,因为不要求最低消费,而且桌子最多,可是今天竟然上客率只有四分之一。
这些人听口音很多都不是本地人,估计是不知道今天早上出的事情。
看到余飞来了,表情有些凝重的员工,急忙通知谷辉,但是余飞没有去找谷辉,而是梳着楼梯上楼,一层楼一层楼的查看,包厢上座率也不是很高,就这样他走到四楼的时候,走出了餐饮区域,谷辉也赶来了。
“你都看了?”
谷辉看到余飞,表情沉重的问道。
“嗯!去楼上说吧!”
余飞觉得看完这些就够了,剩下的区域不用看,也能推测出来了。
来到谷辉的办公室以后,谷辉简单的泡了两杯茶和余飞坐了下来。
“影响很大,本地人传播的太快了,不到一个小时的时间,基本上都知道了,幸好之前那些本地的自媒体和我们合作过,所以他们都选择了沉默,没有报道这件事,虽然这件事很有热度,但是他们还有点基本的良心!”
谷辉坐下以后对余飞说道。
“区别不大,人传人也已经达到了差不多的效果,我们算是木秀于林了,在本地人心目中的地位太高了,出了这样的事情,他们估计能讨论好几天热度才能消退!”
余飞摇摇头,哪怕是那些搞自媒体的朋友给面子,对于他们来说,只是减少了一点点的伤害而已。
“这件事我调查过了,吸污车按理说属于城管部门的管理范畴,但是咱们这里将这个工作外包了出去,是一个私人公司负责!”
“我调查到这个私人公司以后,他们说今天的那吸污车,他们并没有安排出勤,是一位合同制的临时工自己私自开了出来作业,造成的事故,多余的他们不清楚,他们也不会对此负责!”
“我索要了这个临时工的个人信息以后,调查发现这个人是个光棍,快四十岁了也没有老婆,家里穷的叮当响,父母都在农村老家务农!”
“然后寻找这个人的时候,发现这个人已经消失不见了,根本联系不上,在他租住的住处也找不到。”
谷辉无奈的将情况给余飞报告了上来。
“报警了吗?”
余飞转头问道。“报了,但是他们说,这件事无法证明这个人是有意为之,可能只是一个意外,所以无法立案!”
谷辉对此更加的无奈了。
“看来只有找到这个人,才能够找出来背后是谁指使的他!”
余飞想了想,觉得这件事可能还真的是这个人一个人的行为,他这个处境的话,必然是那种思想偏激的人,所以有人给钱,让他给酒店找麻烦,对于他这种人来说,没有理由拒绝一大笔钱,而且必然也嫉妒任何比他过的好的人,这算是一拍即合了!
“我调查的结果是,这个人有可能是搭乘黑车离开了本地,乘坐黑车又不需要任何的手续和身份证明,他要是连续这样的倒车几次,我们根本没法找!”
谷辉对此很无奈,现在也终于明白了,为啥要打击黑车了,不光是不安全的问题,也便利了这些违法犯罪的人。
“调查这个人的社会关系,找和他关系最亲密的几个人,只要舍得出钱,给对方保证保密,一定有人可以帮我们联系到他,一般人不背叛的原因,只是背叛的筹码不够而已!”
“还有,黑车司机一般都有他们的联系群,只要找到一个人,让他们提供信息,谁提供的信息有用,直接奖励一万块,一定有黑车司机立马就把这个人的行踪送到我们手上来了!”
余飞思考了一番以后,想到了两个寻找这个人的办法,都是舍得花钱,就能够找得到。
“好!”
谷辉听完这个思路不错,立马开始打电话安排人去做,打了好几个电话以后,将手机放在一边,接来等待消息就好了。
混到了谷辉这个地步,认识的人不少,手下也培养了好些能人了,也不需要每件事都自己去做了。
“现在最大的问题是,如何防备类似的事情发生,我觉得他们还会继续想类似的恶心人方法来搞我们!”
“还有一个问题就是,现在对我们酒店的名誉影响很大,我们一天损失的利润,达到几十万,如何快速挽回这个劣势。”
余飞思考了一会以后,将接下来的两个重要的问题摆在了面前。
“防备这件事,我都已经千叮咛万嘱咐下去了,但是防贼千日总不是和办法,而且谁知道他们下一步要用什么招数,我们都不好防备,连个思路都没有,仿佛今天的事情,真的是谁都想不到,也防不住!”
“还有就是我们名誉的损失,这更加没办法了,事情都出了,不到一个小时,整个市里到处都是传当时的照片和视频,连我看了都想吐,你说知道这件事的人,谁还愿意来我们这里就餐呢?”
谷辉真的是感觉有些无计可施,这就是个死局,不是说花钱什么的就能解决的问题,这是已经深入别人记忆之中的东西,他们也根除不掉,以后提到他们桃林酒店,估计大多数人第一时间,想到的就是漫天下雨一般喷洒向酒店的污秽。
“既然一件事藏不住,你越是遮遮掩掩,别人越是觉得你问题更大!”
“这样,我联系一下那些搞自媒体的朋友们!”
余飞想了一会,觉得既然无法解决,那就以退为进吧!
余飞上一次需要大家帮自己针对郝建树的时候,拉了一个群,那些人刚开始聊的还挺多,后面就渐渐聊的少了,不过都没退群,还都在群里。
“大家好,今天发生在桃林酒店的事情,大家应该都知道了吧!”
余飞在群里直接一句话就挑明了自己要谈的事情。
过去了好一会,才有第一个人回应。
“刘老板,对于你们的遭遇,我表示十分的同情,不知道损失如何?”
一个人回应了一句。
“没有多少损失,就是外面看起来场面很大的样子,实际上酒店的门窗等封闭性都很好,所以店内没有任何的损失,事后很短的时间,员工就将现场清理干净了!”
余飞回应了一下,并没有给他们哭惨,因为这毫无意义,大家合作是建立在互相有利用价值的基础上,所以不能过于示弱,你要一直给人展示你还很强盛,还有很大的价值,别人才会愿意和你利益交换。
“那就好,不过名誉上肯定会有影响,不过我们大家,都没有人报道转发这件事,这也是我们唯一能做的了!”
又有一个人紧接着开口说道,这话也说的很接地气,就是该是什么就说什么,也解释为了他们没有落井下石蹭热点。
“我也了解了这件事了,真的很感谢大家!”
余飞看完就给回了一句。
然后群里就没有人继续说话了,或许是有些人本来就没有看手机,而有些人则觉得,事情都发生了,说什么似乎都不太好。
“我联系大家,其实是想找大家再次半个忙,给我发几个文出去,按照市场价我出钱,不需要大家打折!”
“当然了,也不需要大家睁着眼睛说瞎话,该是什么就说什么!”
“不过里面要加一些内容,那就是解释这件事的前因后果和我们酒店的处理策略!”
这些人不说话,余飞主动说话了,和人交谈事情,就仿佛普通人聊天一般,有一个特点那就是,你把你要说的事情,一下说出来,让别人知道是什么事情以后,思考一番也好回答你。
有一些人就很讨厌,明明有事找别人,就只发一个在或者询问对方在干什么,而对方不知道你要干什么,都不敢回复你,生怕你提出来过分的要求,又不好假装没看到!
所以情商高的人,一般都会直接说事情,别人一眼就看到了,留足了给对方思考的时间,而不是被你询问了在不在以后,出声了你忽然开口,别人思考的时间都不足!
余飞直接在群里说了自己要找他们的事情,而且解释的十分详细,不需要他们满嘴鬼话,要是让他们强行洗白,也会影响他们在粉丝心目中的地位。
所以余飞让他们实话实说的报道,不过在报道中,再加入一些其他的东西而已。
余飞一下点明了自己的意思和要求,这些人看到以后,就可以思考这件事要怎么回应了。
余飞的要求不过分,他们一下了解了之后,心理上就不抗拒了。
之前很多人不说话,估计就是不想搭话,生怕万一搭话以后,余飞要求他们睁着眼睛说瞎话搞洗白,他们真的做不出来。
他们虽然是为了赚钱,可以赚到余飞的钱,要是粉丝觉得他们满嘴都是跑火车,不愿意再关注他们了,就等于是杀鸡取卵了!
余飞这样明白的说了以后,很多人心理上一松,觉得这样的话他们就愿意接余飞的话,也愿意接余飞的活了,大家就有了可以继续聊下去的理由了。
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可是今天过来,门口一个排队的人都没有,停车场也没有停满。
余飞向四周看了看,很干净整洁,早上用水冲洗的痕迹都看不见了,唯有花园里面下面的泥土很湿润,走过去看能够看出来泥土被翻过,应该是污秽冲洗不出来,干脆就翻了一下土,甚至还喷上了不少的香水,香水的味道很浓郁,里面还有泥土之中散发出来到了一些臭味,不过不是非常的明显了。
显然处理的工作做的很细心,这已经是极致了,再也没有其他的好办法了,不过这些植物,估计完事儿能够好好的生长一波,就当是给施肥了。
其他地方的痕迹,基本上看不到了,水渍也都被晒干了,只有余飞全力放开嗅觉,才能够闻到一点点的味道,不过普通人的味觉肯定闻不出来。
余飞走进店里,一楼的大厅平时是最繁忙的地方了,因为不要求最低消费,而且桌子最多,可是今天竟然上客率只有四分之一。
这些人听口音很多都不是本地人,估计是不知道今天早上出的事情。
看到余飞来了,表情有些凝重的员工,急忙通知谷辉,但是余飞没有去找谷辉,而是梳着楼梯上楼,一层楼一层楼的查看,包厢上座率也不是很高,就这样他走到四楼的时候,走出了餐饮区域,谷辉也赶来了。
“你都看了?”
谷辉看到余飞,表情沉重的问道。
“嗯!去楼上说吧!”
余飞觉得看完这些就够了,剩下的区域不用看,也能推测出来了。
来到谷辉的办公室以后,谷辉简单的泡了两杯茶和余飞坐了下来。
“影响很大,本地人传播的太快了,不到一个小时的时间,基本上都知道了,幸好之前那些本地的自媒体和我们合作过,所以他们都选择了沉默,没有报道这件事,虽然这件事很有热度,但是他们还有点基本的良心!”
谷辉坐下以后对余飞说道。
“区别不大,人传人也已经达到了差不多的效果,我们算是木秀于林了,在本地人心目中的地位太高了,出了这样的事情,他们估计能讨论好几天热度才能消退!”
余飞摇摇头,哪怕是那些搞自媒体的朋友给面子,对于他们来说,只是减少了一点点的伤害而已。
“这件事我调查过了,吸污车按理说属于城管部门的管理范畴,但是咱们这里将这个工作外包了出去,是一个私人公司负责!”
“我调查到这个私人公司以后,他们说今天的那吸污车,他们并没有安排出勤,是一位合同制的临时工自己私自开了出来作业,造成的事故,多余的他们不清楚,他们也不会对此负责!”
“我索要了这个临时工的个人信息以后,调查发现这个人是个光棍,快四十岁了也没有老婆,家里穷的叮当响,父母都在农村老家务农!”
“然后寻找这个人的时候,发现这个人已经消失不见了,根本联系不上,在他租住的住处也找不到。”
谷辉无奈的将情况给余飞报告了上来。
“报警了吗?”
余飞转头问道。“报了,但是他们说,这件事无法证明这个人是有意为之,可能只是一个意外,所以无法立案!”
谷辉对此更加的无奈了。
“看来只有找到这个人,才能够找出来背后是谁指使的他!”
余飞想了想,觉得这件事可能还真的是这个人一个人的行为,他这个处境的话,必然是那种思想偏激的人,所以有人给钱,让他给酒店找麻烦,对于他这种人来说,没有理由拒绝一大笔钱,而且必然也嫉妒任何比他过的好的人,这算是一拍即合了!
“我调查的结果是,这个人有可能是搭乘黑车离开了本地,乘坐黑车又不需要任何的手续和身份证明,他要是连续这样的倒车几次,我们根本没法找!”
谷辉对此很无奈,现在也终于明白了,为啥要打击黑车了,不光是不安全的问题,也便利了这些违法犯罪的人。
“调查这个人的社会关系,找和他关系最亲密的几个人,只要舍得出钱,给对方保证保密,一定有人可以帮我们联系到他,一般人不背叛的原因,只是背叛的筹码不够而已!”
“还有,黑车司机一般都有他们的联系群,只要找到一个人,让他们提供信息,谁提供的信息有用,直接奖励一万块,一定有黑车司机立马就把这个人的行踪送到我们手上来了!”
余飞思考了一番以后,想到了两个寻找这个人的办法,都是舍得花钱,就能够找得到。
“好!”
谷辉听完这个思路不错,立马开始打电话安排人去做,打了好几个电话以后,将手机放在一边,接来等待消息就好了。
混到了谷辉这个地步,认识的人不少,手下也培养了好些能人了,也不需要每件事都自己去做了。
“现在最大的问题是,如何防备类似的事情发生,我觉得他们还会继续想类似的恶心人方法来搞我们!”
“还有一个问题就是,现在对我们酒店的名誉影响很大,我们一天损失的利润,达到几十万,如何快速挽回这个劣势。”
余飞思考了一会以后,将接下来的两个重要的问题摆在了面前。
“防备这件事,我都已经千叮咛万嘱咐下去了,但是防贼千日总不是和办法,而且谁知道他们下一步要用什么招数,我们都不好防备,连个思路都没有,仿佛今天的事情,真的是谁都想不到,也防不住!”
“还有就是我们名誉的损失,这更加没办法了,事情都出了,不到一个小时,整个市里到处都是传当时的照片和视频,连我看了都想吐,你说知道这件事的人,谁还愿意来我们这里就餐呢?”
谷辉真的是感觉有些无计可施,这就是个死局,不是说花钱什么的就能解决的问题,这是已经深入别人记忆之中的东西,他们也根除不掉,以后提到他们桃林酒店,估计大多数人第一时间,想到的就是漫天下雨一般喷洒向酒店的污秽。
“既然一件事藏不住,你越是遮遮掩掩,别人越是觉得你问题更大!”
“这样,我联系一下那些搞自媒体的朋友们!”
余飞想了一会,觉得既然无法解决,那就以退为进吧!
余飞上一次需要大家帮自己针对郝建树的时候,拉了一个群,那些人刚开始聊的还挺多,后面就渐渐聊的少了,不过都没退群,还都在群里。
“大家好,今天发生在桃林酒店的事情,大家应该都知道了吧!”
余飞在群里直接一句话就挑明了自己要谈的事情。
过去了好一会,才有第一个人回应。
“刘老板,对于你们的遭遇,我表示十分的同情,不知道损失如何?”
一个人回应了一句。
“没有多少损失,就是外面看起来场面很大的样子,实际上酒店的门窗等封闭性都很好,所以店内没有任何的损失,事后很短的时间,员工就将现场清理干净了!”
余飞回应了一下,并没有给他们哭惨,因为这毫无意义,大家合作是建立在互相有利用价值的基础上,所以不能过于示弱,你要一直给人展示你还很强盛,还有很大的价值,别人才会愿意和你利益交换。
“那就好,不过名誉上肯定会有影响,不过我们大家,都没有人报道转发这件事,这也是我们唯一能做的了!”
又有一个人紧接着开口说道,这话也说的很接地气,就是该是什么就说什么,也解释为了他们没有落井下石蹭热点。
“我也了解了这件事了,真的很感谢大家!”
余飞看完就给回了一句。
然后群里就没有人继续说话了,或许是有些人本来就没有看手机,而有些人则觉得,事情都发生了,说什么似乎都不太好。
“我联系大家,其实是想找大家再次半个忙,给我发几个文出去,按照市场价我出钱,不需要大家打折!”
“当然了,也不需要大家睁着眼睛说瞎话,该是什么就说什么!”
“不过里面要加一些内容,那就是解释这件事的前因后果和我们酒店的处理策略!”
这些人不说话,余飞主动说话了,和人交谈事情,就仿佛普通人聊天一般,有一个特点那就是,你把你要说的事情,一下说出来,让别人知道是什么事情以后,思考一番也好回答你。
有一些人就很讨厌,明明有事找别人,就只发一个在或者询问对方在干什么,而对方不知道你要干什么,都不敢回复你,生怕你提出来过分的要求,又不好假装没看到!
所以情商高的人,一般都会直接说事情,别人一眼就看到了,留足了给对方思考的时间,而不是被你询问了在不在以后,出声了你忽然开口,别人思考的时间都不足!
余飞直接在群里说了自己要找他们的事情,而且解释的十分详细,不需要他们满嘴鬼话,要是让他们强行洗白,也会影响他们在粉丝心目中的地位。
所以余飞让他们实话实说的报道,不过在报道中,再加入一些其他的东西而已。
余飞一下点明了自己的意思和要求,这些人看到以后,就可以思考这件事要怎么回应了。
余飞的要求不过分,他们一下了解了之后,心理上就不抗拒了。
之前很多人不说话,估计就是不想搭话,生怕万一搭话以后,余飞要求他们睁着眼睛说瞎话搞洗白,他们真的做不出来。
他们虽然是为了赚钱,可以赚到余飞的钱,要是粉丝觉得他们满嘴都是跑火车,不愿意再关注他们了,就等于是杀鸡取卵了!
余飞这样明白的说了以后,很多人心理上一松,觉得这样的话他们就愿意接余飞的话,也愿意接余飞的活了,大家就有了可以继续聊下去的理由了。
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