第392章:赔偿
田女士一筹莫展,之前闹也闹过了,宏尔公司根本不理会她,甚至把她当成闹事的人要报警。
宏尔公司作为小家电知名企业,专走高端路线,确实姿态摆得有些高,并不是平易近人的企业。这是一个企业骨子里的基因,以至于前台对来访的客人,也完全没有礼貌。
舒听澜把田女士请到门外,让她平复情绪,自己进去应对。
她自我介绍,是田女士的代理律师,并且出示相关证件,前台这才正眼看她,语气稍缓道
:“我们负责人不在公司,你们改天再来吧。”
“这样啊,那只能改天再来了。正好田女士今天也约了不少媒体,可以先跟媒体聊一聊。”
前台一听她说约了媒体,也不敢自作主张
:“你们稍等一下,我看看负责人是否回来了。”前台朝舒听澜点点头,然后疾步往办公室里边去汇报工作。
大约过了5分钟之后,才出来。
“舒律师是吗?我们邢总请你们进去沟通。”
其实呢,根本没有约什么媒体,普通人,相约媒体哪有那么容易,况且对这些问题,每个月都要发生好几起,没有重伤,没有闹出人命,媒体也懒得报道。
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邢总是宏尔的副总,管理公司大小事务,很忙的,这次愿意见田女士,也是因为她请了律师,又说约了媒体,不得不见。
所以态度也不好,冷冷坐在会议桌的那一端,开口说话,语速很快
:“田女士,舒律师对吧?你们的事情,我也有所了解,深表同情。但是根据田女士的交易记录,她所购买的并不是我们宏尔的产品,所以这事确实轮不到我们来承当责任。我们也一直强调过,消费者购买商品时,一定要从正规的销售渠道,避免被骗。”
邢副总很忙,只想快速说话,便离开,也算仁至义尽了,本来就跟宏尔没关系。
舒听澜听后,倒是不急不缓,把随身的电脑打开,推到邢副总的面前,说道
:“邢总不妨先看一下这组数据,从近三年来,网上有关宏尔吹风机出现起火的事件,我做了一个统计。”
她并不与邢总纠结田女士的问题,而是给他看相关的报道。
邢副总挑眉接过她电脑,认真看了一眼这组数据。
之前市场部就反馈过,网上偶尔有相关的事件报道,但都是宏尔假冒伪劣的产品导致,所以只让市场部门发一个声明,并未去处理,消费者要买假冒伪劣的产品,他们也没有办法啊。
邢总还是第一次看这个数据,比他们市场部做得更详细。
舒听澜道:“虽然这些是消费者购买假冒产品导致的,但对宏尔吹风机的品牌形象也造成了不好的影响,因为有些消费者并不能辨别,到底哪个是真的,哪个是假的。”
邢总:“我们的产品都有防伪标志的,相信消费者只要不贪便宜,从正规的渠道购买,一定能辨别真假。”
邢总的意思就是,那些买假冒伪劣的产品的人,都是贪图便宜的,价格差那么多,能是真货吗?
一旁的田女士,一口气提起来,想当场发飙,她哪里贪便宜了?买的是原价的产品。
舒听澜按住了她的手,动了一下鼠标,把电脑页面翻到下一页
:“邢总,看看这组数据。这是我昨晚加班,把所有购物网站上,这款产品在每家网店的销量提取做的表。”
表格很清楚,每家店的总交易额,单笔交易额,产品的价格,型号,从多个维度做的表格,一目了然。
这么清晰有条理的问数据,确实让邢总对舒听澜刮目相看。
“这组数据可以证明,买宏尔吹风机的消费者,绝大部分都是贪图便宜而买的假冒伪劣产品,她们是在所谓的旗舰店,以原价买的假货。这个行为的背后,其实是因为对宏尔公司品牌的信任,对吹风机质量的信任而购买了,如果宏尔公司放任这些产品继续在市场销售,那么损害的不仅是消费者的利益,更是宏尔公司的利益。”
假冒伪劣产品的总交易额,已高达2000多万。邢副总也被这金额给震惊住了。
讲真的,在这个大环境之下,别人模仿你们家的产品,在网上进行销售的行为,禁都禁不住,有的做大了,他们还能发个律师函警告或者起诉,但有些小店,如果也去起诉的话,纯属浪费时间,所以这也是没办法的事,只能反复和消费者强调,认准商标,认准品牌店。
舒听澜:“起诉或者禁止这些网店售卖,是治标不治本。”
邢总坐直了问:“那舒律师有何高见?”
这句话,正是舒听澜想要的,也是她出现在宏尔公司的主要目的
:“经过调查,目前网上售卖的以假乱真的吹风机,主要出自标飞工艺生产公司,他们通过购买原材料,按设计图,拉了几条生长线来生产宏尔的吹风机产品,并且直接用宏尔的商标进行包装销售。网上出现的2000多万的销售额,全部出自这家公司。”
舒听澜要表达的意思已经很明确了,她可以作为宏尔的律师顾问,接手这个案子。
邢总总算眉心舒展了,但并未当场答应她,只夸了一句:舒律师准备工作做得很充分。,
都是聪明人,后面的律师顾问代理合同,就是水到渠成的事情了。
一直没有存在感的田女士还在云里雾里,怎么舒律师完全没有谈她的案子,反而东扯西扯,扯别的?
舒听澜等和她再回律所时,才解释
:“你购买的确实不是宏尔的产品,这点宏尔公司可以出示检测证明。”
“就是找宏尔公司赔偿是没用的?”田女士有些颓废,她并不是真的要钱,而是要一个公道,一头秀发被烧焦了,要个公道有那么难吗?
“但可以找标飞工艺生产赔偿。只要宏尔起诉标飞工艺的侵权案成立,那么后续你的赔偿包含两个部分,一部分是吹风机起火,头发被烧焦的医疗赔偿以及精神损失赔偿等费用,还有一部分是,购买到假冒伪劣产品的十倍赔偿金。田女士,你放心,这些我都会帮你争取。” 今日宜偏爱
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宏尔公司作为小家电知名企业,专走高端路线,确实姿态摆得有些高,并不是平易近人的企业。这是一个企业骨子里的基因,以至于前台对来访的客人,也完全没有礼貌。
舒听澜把田女士请到门外,让她平复情绪,自己进去应对。
她自我介绍,是田女士的代理律师,并且出示相关证件,前台这才正眼看她,语气稍缓道
:“我们负责人不在公司,你们改天再来吧。”
“这样啊,那只能改天再来了。正好田女士今天也约了不少媒体,可以先跟媒体聊一聊。”
前台一听她说约了媒体,也不敢自作主张
:“你们稍等一下,我看看负责人是否回来了。”前台朝舒听澜点点头,然后疾步往办公室里边去汇报工作。
大约过了5分钟之后,才出来。
“舒律师是吗?我们邢总请你们进去沟通。”
其实呢,根本没有约什么媒体,普通人,相约媒体哪有那么容易,况且对这些问题,每个月都要发生好几起,没有重伤,没有闹出人命,媒体也懒得报道。
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邢总是宏尔的副总,管理公司大小事务,很忙的,这次愿意见田女士,也是因为她请了律师,又说约了媒体,不得不见。
所以态度也不好,冷冷坐在会议桌的那一端,开口说话,语速很快
:“田女士,舒律师对吧?你们的事情,我也有所了解,深表同情。但是根据田女士的交易记录,她所购买的并不是我们宏尔的产品,所以这事确实轮不到我们来承当责任。我们也一直强调过,消费者购买商品时,一定要从正规的销售渠道,避免被骗。”
邢副总很忙,只想快速说话,便离开,也算仁至义尽了,本来就跟宏尔没关系。
舒听澜听后,倒是不急不缓,把随身的电脑打开,推到邢副总的面前,说道
:“邢总不妨先看一下这组数据,从近三年来,网上有关宏尔吹风机出现起火的事件,我做了一个统计。”
她并不与邢总纠结田女士的问题,而是给他看相关的报道。
邢副总挑眉接过她电脑,认真看了一眼这组数据。
之前市场部就反馈过,网上偶尔有相关的事件报道,但都是宏尔假冒伪劣的产品导致,所以只让市场部门发一个声明,并未去处理,消费者要买假冒伪劣的产品,他们也没有办法啊。
邢总还是第一次看这个数据,比他们市场部做得更详细。
舒听澜道:“虽然这些是消费者购买假冒产品导致的,但对宏尔吹风机的品牌形象也造成了不好的影响,因为有些消费者并不能辨别,到底哪个是真的,哪个是假的。”
邢总:“我们的产品都有防伪标志的,相信消费者只要不贪便宜,从正规的渠道购买,一定能辨别真假。”
邢总的意思就是,那些买假冒伪劣的产品的人,都是贪图便宜的,价格差那么多,能是真货吗?
一旁的田女士,一口气提起来,想当场发飙,她哪里贪便宜了?买的是原价的产品。
舒听澜按住了她的手,动了一下鼠标,把电脑页面翻到下一页
:“邢总,看看这组数据。这是我昨晚加班,把所有购物网站上,这款产品在每家网店的销量提取做的表。”
表格很清楚,每家店的总交易额,单笔交易额,产品的价格,型号,从多个维度做的表格,一目了然。
这么清晰有条理的问数据,确实让邢总对舒听澜刮目相看。
“这组数据可以证明,买宏尔吹风机的消费者,绝大部分都是贪图便宜而买的假冒伪劣产品,她们是在所谓的旗舰店,以原价买的假货。这个行为的背后,其实是因为对宏尔公司品牌的信任,对吹风机质量的信任而购买了,如果宏尔公司放任这些产品继续在市场销售,那么损害的不仅是消费者的利益,更是宏尔公司的利益。”
假冒伪劣产品的总交易额,已高达2000多万。邢副总也被这金额给震惊住了。
讲真的,在这个大环境之下,别人模仿你们家的产品,在网上进行销售的行为,禁都禁不住,有的做大了,他们还能发个律师函警告或者起诉,但有些小店,如果也去起诉的话,纯属浪费时间,所以这也是没办法的事,只能反复和消费者强调,认准商标,认准品牌店。
舒听澜:“起诉或者禁止这些网店售卖,是治标不治本。”
邢总坐直了问:“那舒律师有何高见?”
这句话,正是舒听澜想要的,也是她出现在宏尔公司的主要目的
:“经过调查,目前网上售卖的以假乱真的吹风机,主要出自标飞工艺生产公司,他们通过购买原材料,按设计图,拉了几条生长线来生产宏尔的吹风机产品,并且直接用宏尔的商标进行包装销售。网上出现的2000多万的销售额,全部出自这家公司。”
舒听澜要表达的意思已经很明确了,她可以作为宏尔的律师顾问,接手这个案子。
邢总总算眉心舒展了,但并未当场答应她,只夸了一句:舒律师准备工作做得很充分。,
都是聪明人,后面的律师顾问代理合同,就是水到渠成的事情了。
一直没有存在感的田女士还在云里雾里,怎么舒律师完全没有谈她的案子,反而东扯西扯,扯别的?
舒听澜等和她再回律所时,才解释
:“你购买的确实不是宏尔的产品,这点宏尔公司可以出示检测证明。”
“就是找宏尔公司赔偿是没用的?”田女士有些颓废,她并不是真的要钱,而是要一个公道,一头秀发被烧焦了,要个公道有那么难吗?
“但可以找标飞工艺生产赔偿。只要宏尔起诉标飞工艺的侵权案成立,那么后续你的赔偿包含两个部分,一部分是吹风机起火,头发被烧焦的医疗赔偿以及精神损失赔偿等费用,还有一部分是,购买到假冒伪劣产品的十倍赔偿金。田女士,你放心,这些我都会帮你争取。” 今日宜偏爱
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